En el agitado mundo de los negocios, el proceso de ventas consiste en diversos elementos que se mezclan entre sí con un objetivo común: el éxito en las ventas.
Por esta razón, el control de cada parte involucrada a través de indicadores y mecanismos de análisis de datos, es fundamental para conocer las fortalezas y debilidades de los sistemas implementados, los posibles riesgos y las oportunidades de la empresa.
Esto, en conjunto, permite una toma de decisiones más acertada. La empresa XY Marketing ofrece múltiples herramientas basadas en el geomarketing que permiten mejorar las ventas de todo tipo de compañías.
¿Por qué gestionar un equipo de ventas con indicadores y mecanismos que aseguren el éxito?
En toda empresa es necesario contar con mecanismos e indicadores de ventas, ya que estos permiten construir estrategias para conseguir resultados positivos. Su importancia radica en la valiosa información que proporcionan a todas las áreas de la marca. No solo permiten mejorar las estrategias de publicidad, sino también de producción. Además, es posible evaluar el desempeño de todo el equipo de trabajo y de cada uno de sus miembros.
Con los resultados de este análisis es posible estandarizar o mejorar prácticas y establecer metas a corto, medio y largo plazo, aumentando la productividad.
Al mismo tiempo, es importante tener precisión. A través de un sistema de llamados predictivos es posible automatizar todas las llamadas y recopilar los datos al mismo tiempo. Para que este proceso sea efectivo, las llamadas deben realizarse a audiencias interesadas en el producto o servicio. Por esta razón, contar con una base de datos de prospectos de alta calidad es un paso esencial para lograr mayores ventas.
¿Qué indicadores y mecanismos pueden ayudar a mejorar un equipo de ventas?
El análisis de los datos es crucial para alcanzar los objetivos dentro de cualquier proceso de ventas. Para poder aplicarlo, es necesario contar con indicadores y mecanismos específicos. De esta forma, es más fácil medir el efecto que produce cada actividad en los prospectos, es decir, aquellos clientes que desean y tienen los recursos para solicitar un producto o servicio.
Los indicadores más importantes en las ventas son el número de llamadas realizadas, así como el tiempo invertido en cada una de ellas. Esto permite hacer una base de datos con la que se mide la cantidad de oportunidades y la profundidad de dichas interacciones.
La empresa XY Marketing es experta en tecnología, específicamente en el uso de sistemas de información geográfica (SIG), Big Data y business intelligence (BI). Todos estos elementos los pone en práctica en modelos de negocios que se basan en el geomarketing, un tipo de publicidad que se basa en variables georreferenciadas.
El trabajo de XY Marketing es ofrecer a sus clientes una base de datos sólida para su equipo de ventas, prospección de clientes, estudios de geomarketing y un sistema de call center multipropósitos. Con todos estos datos, es posible llevar a cualquier empresa a un nuevo nivel de eficiencia.